Очень часто стороны сделки прибегают к заключению договоров оказания различных услуг. В рамках такого соглашения одна из сторон приобретает различные действия и обязуется их оплатить на условиях договора. Но не всегда заказчики расплачиваются вовремя и в результате исполнитель вынужден проводить взыскание задолженности по договору оказания услуг.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Особенности

Главная особенность договора оказания услуг заключается в том, что приобретается определенное действие, а не его результат.

В рамках договора исполнитель обязуется оказывать заказчику определенные услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить их при условии качественного выполнения в соответствии с условиями договора.

Отношения между сторонами в рамках договора оказания услуг регулируются главным образом главой 39 ГК РФ.

Полный список услуг, которые регулируются этими правилами, в Законодательстве отсутствует, что позволяет применять их в различных сферах деятельности:

• медицина;
• связь;
• туристический бизнес;
• обучение;
• информационные услуги;
• туристическое обслуживание.

Обязательно в рамках договора оказания услуг являет выполнение исполнителем определенных действий, направленных на достижение для заказчика положительного результата.

Важно! В отношении качества предоставляемых услуг по данному типу сделок действуют те же правила, что и для договоров подряда. Т.е. результат услуги должен полностью соответствовать условиям, оговоренным сторонами.

Рассмотрим существенные условия договора оказания услуг:

• реквизиты сторон;
• срок оказания услуг;
• стоимость;
• качественные характеристики.

Услуги будут признаны качественными, при условии, что между сторонами будут составлены акты приема-передачи, проверки качества и другие необходимые документы, указанные в договоре. При этом гарантии 100% полезности для заказчика никто не предоставит.

Видео: Как не платить лишнее

Варианты

Российское законодательство устанавливает два основных варианта взыскании задолженности по любым договорам: досудебный и судебный. В большинстве случаев досудебный характер взыскания сводиться к выставлению правильно составленных претензий должнику.

В отдельных случаях взыскания могут привлекаться специализированные юридические и коллекторские компании. По сути, они за плату осуществляют работу с должниками и составление претензий.

Произвести взыскание задолженности по договору оказания услуг удается далеко не всегда. В этом случае единственным выходом будет обращение в суд, получение исполнительных листов и обращение взыскания на собственность должника.

Важно! Досудебный порядок урегулирования споров о задолженности для юридических лиц является обязательным с 1 июня 2020 года. При отсутствии или некорректно оформленной претензии заявление будет возвращено истцу.

Взыскание задолженности по договору оказания услуг через суд

Если заказчик по каким-то причинам отказывается оплачивать услуги, то единственным вариантом восстановления законных прав станет обращение в суд. При этом необходимо обязательно соблюдать всю процедуру и уделить внимание подготавливаемым документом.

Рассмотрим, порядок взыскания задолженности по договору оказания услуг через суд:

• подготовка претензий и попытка решить ситуацию путем переговоров;
• сбор необходимых документов и подготовка искового заявления;
• оплата государственной пошлины и передача документов суд;
• рассмотрение дела и принятие решения;
• взыскание задолженности через службу судебных приставов или самостоятельно по исполнительным листам.

Обязательно надо попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Вполне возможно, что у партнера просто возникли временные трудности, и он готов рассчитаться с долгом в рамках условий, устраивающих обе стороны.

Если же решить проблему миром не удалось, то надо подготовить необходимые документы для суда и обратиться туда с заявлением о взыскании задолженности.

Документы

Вместе с исковым заявлением в суд надо представить документы, подтверждающие наличие соглашения между сторонами и факт возникновения задолженности перед исполнителем.

К таким бумагам могут быть отнесены:

• договор;
• дополнительные соглашения;
• заявка;
• акт сдачи-приемки работ (услуг);
• акты проверки качества работ (экспертизы);
• акты сверки взаиморасчетов.

Все документы обязательно должны быть подписаны обеими сторонами и при необходимости скреплены печатями. В суд необходимо представлять заверенную истцом копию. Оригинал представляется только по требованию суда, например, для проведения экспертизы.

Подсудность

Согласно общим правилам обращаться истцу с заявлением следует по месту жительства ответчика. Если им выступает организация, то обратиться нужно по месту ее нахождения или государственной регистрации.

Если обеими сторонами сделки выступают юридические лица, то обращаться стоит сразу в арбитражный суд.

В некоторых ситуациях истец может выбрать суд по своему выбору, например, если неизвестно место нахождения или жительства ответчика, то обратиться можно в суд по последнему известному его месту регистрации.

При подаче заявления к нему прикладывается квитанция об уплате государственной пошлины. Ее размер определяется индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от цены иска, указанной в заявлении.

При несогласии с решением суда первой инстанции, его решение можно оспорить в вышестоящей инстанции. При этом важно соблюдать установленные законом сроки.

Правила составления искового заявление

Самостоятельно составить исковое заявление бывает нелегко. Это связано с необходимостью соблюдения норм Законодательства РФ и указанием в заявлении всей информации, необходимой для принятия судом взвешенного решения.

Классическое исковое заявление состоит из следующих частей:

• вводная;
• описательная;
• мотивировочная;
• просительная.

Дополнительно к заявлению делаются различные приложения. Обычно это документы, подтверждающие факт сделки и возникновения задолженности перед истцом.

В водной части необходимо указать реквизиты истца, ответчика и наименование суда, куда направляется иск. Дополнительно здесь делается указание о цене иска.

Важно! Иск может быть одновременно предъявлен к нескольким ответчикам, а также к участию в деле могут привлекаться третьи стороны. Их также нужно указать в водной части документа.

В описательной части указывается информация о ситуации, которая привела к возникновению спора. Каждое обстоятельство желательно подтвердить документально, приложив договора, акты и другие бумаги.

В мотивировочной части указываются нормы права, имеющие отношение к конкретному делу. В большинстве случаев мотивировочную и описательную части объединяют. Делать это не запрещено, так как принципиального значения при рассмотрении дела объедение не играет.

В просительной части истец указывает, что конкретно и в каком размере он намерен получить с ответчика по решению суда. Это очень важная часть заявления. В результативной части решения суда она часто просто копируется из заявления истца.

Досудебное взыскание

Долгое время досудебный порядок урегулирования споров был оставлен практически на усмотрение истца. Часто стараясь максимально ускорить процесс получения собственных средств, о нем просто забывали. В результате нагрузка на суды возрастала.

На текущий момент подать в арбитражный суд заявление о взыскании задолженности за услуги можно только пройдя процесс попытки досудебного урегулирования спора. Для этого истец должен подготовить претензию и направить ее в адрес ответчика.

Рассмотрим, что должна содержать претензия:

• наименование обеих сторон;
• описание предмета сделки с указанием конкретных договоров, актов сдачи-приемки и т.д.;
• требования (о погашении задолженности, выплати неустойки и т.д.).

Передавать претензию истцу необходимо лично, получив подпись на одном из экземпляров. Также допускается отправка претензий Почтой РФ ценным письмом с описью вложения и простым уведомлением.

Взыскание финансовых средств по заключенному ранее договору оказания услуг – это юридическая мера, которая дает возможность (нередко единственная) в правовом поле добиться возвращения денег за предоставленные услуги, обозначенные в сделке. Отличительной чертой этого вида такого соглашения является то, что клиент покупает не результат, а определенное действие.

В связи с этим, заказчик берет на себя обязательства по оплате полученных услуг исполнителю по их завершению. Действующее законодательство Российской Федерации регламентирует порядок и способы взыскание пени по заключенному договору оказания услуг, что предоставляет возможность исполнителю вернуть финансовые средства.

Не редки случаи, когда возникают проблемы с возращением финансовых средств за предоставленные услуги. Данная процедура комплексна и требует профессионального подхода – без привлечения группы высококвалифицированных специалистов что-либо сделать невозможно. Это обусловлено необходимостью иметь глубокие специализированные знания и опыт (теоретический и практический) в данной сфере.

Что следует предпринимать при возвращении долга по договору оказания услуг

Существует ряд документов, наличие которых реально поспособствует взысканию денежных средств заказчиком. Среди таких материалов нужно отметить следующие документы:

• договор оказания услуг и приложения к нему – ключевой аргумент в пользу исполнителя (при отсутствии письменной договоренности выиграть суд также имеется возможность);
• финансовая квитанция (счет) на оплату предоставленных услуг (возможность точно определить сумму финансовых средств, которую можно взыскать с заказчика);
• акт сдачи-приема оказанных услуг и акт сверки взаимных расчетов – факт сотрудничества исполнителя с заказчиком, подтвержденный рядом важных документов;

Также существует и ряд других не менее важных и эффективных в юридическом смысле документов (подтверждающие факт оказания услуг – электронная переписка, фотоотчет и пр.), которые в комплексе станут существенным моментом в принятии судом положительного решения.

Самое первоочередное и важнейшее, что необходимо выполнить для начала судебного разбирательства – это составление претензии, что дает возможность максимально сократить срок и волокиту взыскания финансовых средств, невыплаченных исполнителю. Формирование такого документа не имеет очерченных правил и стандартов, однако здесь в обязательном порядке указывается следующая информация:

• письменный договор или фактическое действие;
• несоблюдение обязательств по договору по оплате полученной услуге;
• требования на получения финансовых средств за выполненные работы;
• факт отказа заказчика от добровольного погашения задолженности.

Что влияет на результат при возврате задолженности по договору услуг

Наличие соответствующего договора – это один из самых ключевых моментов, дающих возможность говорить о высокой вероятности взыскание финансовой задолженности с заказчика. Обусловлено это тем, что в документе обозначаются следующие сведения:

• предмет договора – предоставляемая исполнителем услуга (что конкретно было выполнено для заказчика);
• оплата – сумма, оговоренные сроки оплаты, а также форма и порядок оплаты;
• срок действия сделки – дата его подписания и окончание его юридической силы, промежуточные сроки;
• ответственность сторон на случай не соблюдения прописанных в договоре положений;
• условия, при которых сделка может быть расторгнута (невыполнение каких-либо взятых на себя обязательств одной из сторон).

Пункт условий, касательно оплаты имеет ряд таких особенностей

Сроки оплаты . Если в документе не указаны сведения относительно того, как и когда будет осуществляться оплата, то у исполнителя есть право требовать от заказчика возвращения финансовых средств в любое время. Заказчик обязан произвести погашение долга в течение 7 дней со дня требования.

Невозможность выполнения услуг не по вине исполнителя . В таком случае заказчик обязан произвести оплату по ценам, которые выставляются за аналогичные работы. Проблемы возникли по вине заказчика – должна быть выплачена вся оговоренная в договоре сумма.

После того, как пострадавшая сторона получает отрицательный ответ по запросу о добровольном исполнении финансовых обязательств, представляется возможным воспользоваться своим законным правом подать соответствующий иск в судебную инстанцию – в арбитражный суд. Отсутствие письменного договора не становится причиной отказа от такого решения.

Особенности взыскания финансовых средств, если письменный договор на оказание услуг не был оформлен

За оказанные услуги без соответствующего договора является более сложным мероприятием, так как действующие нормативно-правовые акты устанавливают некоторые последствия отсутствия письменного договора. Однако вероятность выиграть данное дело в суде все же присутствует.

Прежде всего, следует доказать, что оказание услуг было фактическим. Для этого используется:

• Акты приемки-сдачи. Все выполнимые мероприятия, которые должны были быть оплачены, подкрепляются подписью на бумаге (акте).
• Фотографии и/или видеоматериалы. Если в процессе оказания услуг исполнитель проводил видеосъемку или фотографировал свои действия, то судебный орган воспримет эту информацию, как доказательство. Также следует учесть, что предоставление таких сведений должно выполняться аккуратно – при фиксации запрещенных объектов или объектов ответственный судебный орган не возьмет во внимание это доказательство.
• Экспертные заключения. Если результат выполненных работ будет подтвержден экспертизой, то это, естественно, станет прямым доказательством факта выполненных работ и их стоимость.

При этом следует отметить, что взыскание денежных средств без заключения письменного договора является индивидуальным процессом, в котором учитываются от определенных обстоятельств. Именно поэтому оценивать шансы получения положительного результата в таком случае достаточно сложно. Поэтому здесь требуется подробный, скрупулезный и комплексный подход к решению данной задачи. Только юристы-профессионалы знают особенности процедуры истребования денежных средств за полученные услуги.

Основные этапы мероприятий сотрудников юридической компании «Ликвидатор» при взыскании задолженности по договору оказания услуг

Консультация . На данном этапе проводится ознакомление, детализация и уточнения сложившихся обстоятельств на текущий момент времени. Это дает возможность максимально точно оценить ситуацию и выяснить предварительные шансы на победу.

Изучение имеющихся документов и дополнительной информации . Анализ материалов способствует разработать и выстроить наиболее эффективную стратегию ведения дальнейших действий для получения максимально положительного результата.

Составление искового заявления и направление его в судебную структуру, который будет его рассматривать . Формирование качественного искового обращения, наиболее точно осветляющего суть возникшей проблемы для более полного его понимания представителями суда.

Представление интересов истца в профильном государственном органе . Ведение дела в ходе всего судебного процесса, целью которого является достижение поставленных целей и задач.

Чем отличается наш подход от других . Перед тем, как представлять интересы клиента в зале суда, мы производим тщательную работу по подготовке к разбирательству в судебной инстанции. Данный процесс предполагает проработку имеющихся документов, фактов и доказательств, детально изучается ситуация. На основании полученной информации специалистами разрабатывается выигрышная стратегия действий – взыскание задолженности становиться делом времени.

Получение положительного результата невозможно без профессионального и компетентного проработанного выступления адвоката в суде . Также немаловажным фактором является обладание защитником красноречивостью, что позволит максимально точно донести позицию истца до представителей суда. Наши специалисты обладают не только глубоким знанием правовых норм, но и способностью грамотно излагать свои мысли.

Контроль над действиями судебных приставов . После завершения судебного процесса следует довести решение суда до логического его завершения – фактического возвращение задолженности по договору оказания услуг. Благодаря этому истец гораздо быстрее получает финансовые средства от ответчика.

Почему обращаются именно в компанию «Ликвидатор» для возврата долгов по договорам оказания услуг

Штата квалифицированных специалистов, которые специализируется именно в этой области. Узкоспециализированные юристы досконально осведомлены о деталях и нюансах законодательства. Это способствует многократному повышению шансов достичь требуемого результата.

Доступные цены на весь спектр предлагаемых услуг . Процесс формирования стоимости услуг прозрачен – каждый пункт финансовых затрат прописан в договоре, что дает возможность клиенту четко понимать, что он оплачивает. На рынке юридических услуг не многие компании следует такому принципу работы – клиент экономит значительное количество финансовых средств.

Получение результата в максимально сжатые сроки . Мы обладаем всем необходимым инструментарием, а также штатом сертифицированных специалистов, что в совокупности дает возможность провести требуемые процедуры максимально быстро. – четко составленный план действий, наличие доказательной базы и пр.

Мы работаем на рынке юридических услуг уже достаточно длительное время, за которое смогли создать сплоченную команду, состоящую исключительно из профессионалов своего дела. Также был накоплен значительный теоретический и практический опыт в сфере взыскания финансовой задолженности по договору оказания услуг. Благодаря этому мы предлагаем высококачественные и эффективные на практике юридические услуги.

Все изменения в законодательной базе четко и скрупулезно изучается, благодаря чему мы в курсе всех нововведений – одна из гарантий достижения поставленных целей. Для получения подробной консультацией свяжитесь с нами с помощью любого удобного вас способа. Наши специалисты дадут компетентные и исчерпывающие ответы – консультация поможет определиться с тем, какие действия и как необходимо предпринимать в дальнейшем. Оценка возможности выиграть судебный процесс будет определен с максимальной точностью в каждом конкретном случае (при наличии определенных индивидуальных обстоятельств).

УТВЕРЖДЕН:

Постановлением Президиума

Арбитражного суда Ямало-

Ненецкого автономного округа

Обзор практики рассмотрения

Арбитражным судом Ямало-Ненецкого автономного округа споров, вытекающих из неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договорам возмездного оказания услуг

В соответствии с планом работы Арбитражного суда Ямало-Ненецкого автономного округа на I полугодие 2011 года проанализирована судебная практика, связанная с рассмотрением дел о неисполнении и ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг. При подготовке обзора использованы решения Арбитражного суда Ямало-Ненецкого автономного округа, постановления Восьмого арбитражного апелляционного суда, постановления Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа. Судебные акты проанализированы за период с 2009 по 2011гг.

1. При обращении в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору возмездного оказания услуг на исполнителя возложена обязанность доказать факт оказания услуг.

Открытое акционерное общество (далее - Оператор, истец) обратилось в арбитражный суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью (далее - Абонент, ответчик) о взыскании задолженности по договору на предоставление услуги ADSL .

Суд первой инстанции удовлетворил исковые требования, указав, что факт оказания услуг и наличие заявленной суммы долга подтверждаетсяматериалами дела.

Постановлением апелляционного суда решение суда отменено, дело рассмотрено по правилам суда первой инстанции, в удовлетворении иска отказано.

По смыслу пункта 1 статьи 779 , пункта 1 статьи 881 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) оплате подлежат фактически оказанные услуг, которые соответствуют условиям договора.

Истец как оператор связи принял на себя обязательства передать данные на оконечное пользовательское оборудование ответчика, присоединенное к абонентским телефонным номерам ***.

В качестве доказательств оказанного объема услуг и наличия задолженности Абонента перед Оператором в заявленном размере истец сослался на расшифровки трафика за сентябрь и октябрь.

Взыскание денежных средств по договору оказания услуг проходит на основании пунктов действующего договора. Договор оказания услуг является основным документом, регламентирующим взаимоотношения между клиентом и подрядчиком, и на практике нередки случаи, когда одна из сторон не выполняет свои обязательства в полном объеме.

Какова ответственность за услуги по договору ? Нарушение условий может быть инициировано как заказчиком, так и исполнителем: в первом случае речь обычно идет о невыплате денежных средств, во втором может иметь место затягивание сроков, низкое качество работ, иные проблемы. В этом случае пострадавшая сторона составляет исковое заявление о взыскании задолженности по договору оказания услуг, чтобы истребовать ее в судебном порядке.

Какие средства можно взыскать по договору оказания услуг

Опытный юрист заранее сообщит, какие именно суммы получится взыскать с ответчика. Исходя из этого, будет разрабатываться ходатайство. К подобным суммам относятся:

• полный размер возмещения (все средства, которые клиент уплатил по соглашению с подрядчиком);
• неустойка, рассчитанная по специальной формуле, учитывающей стоимость договора, период просрочки и другие факторы;
• компенсация за причиненные ситуацией моральные страдания (их придется подтвердить документально);
• штраф до пятидесяти процентов от общей суммы исковых требований (назначается за отказ от добровольного урегулирования ситуации).

Расчеты каждой денежной суммы нужно привести в этом же ходатайстве, подкрепив доказательствами (квитанции об оплате услуг, расписки и прочее). При вычислении неустойки нужно учитывать ее максимально возможный размер, установленный законодательством. Все расчеты приводятся здесь же, в описательной части заявления, либо в отдельном приложении, которое надо прикрепить к ходатайству.

Какие документы потребуются для взыскания денег

Перечень документации, которая потребуется для рассмотрения и удовлетворения иска, обозначен в положениях Арбитражного процессуального кодекса. В него входят следующие бумаги:

1. Копии заявления, которые надо отправить остальным участникам разбирательства (в суде представляется подтверждение такой отправки).
2. Квитанция или оригинал платежного поручения, где стоит отметка представителя банка о внесении платежа (в некоторых случаях предоставляется отсрочка или рассрочка, о ней нужно заявить заранее, если размер госпошлины, назначаемый исходя из цены ходатайства, слишком велик).
3. Если у вас имеются основания для отсрочки внесения государственной пошлины, их необходимо подтвердить документально.
4. Доверенность, когда обращаетесь в суд через представителя (она составляется согласно законодательству).
5. Подтверждение соблюдения претензионного порядка и иных досудебных мероприятий, если они предусмотрены законом или договором.
6. Иные бумаги, в зависимости от конкретного разбирательства (перечень уточняйте у юриста).

После списка документации необходимо поставить дату обращения и подпись истца.

Правила заполнения бланка

Стороны обязательства должны исполнить его надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства (ст. 309 Гражданского кодекса РФ), а также не допускается односторонний отказ от исполнения обязательства, а так же изменение его условий, если иное не было предусмотрено договором (ст. 310 Гражданского кодекса РФ).

За пользование чужими денежными средствами вследствие просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму этих средств (ст. 395 ГК РФ).

Поскольку взыскиваемая сумма основного долга ответчиком своевременно не уплачена, факт и периоды просрочки оплаты оказанных в спорный период услуг подтверждаются представленными в материалах дела доказательствами истцом в соответствии со ст.395 ГК РФ заявлены следующие проценты, начисленные за период с 11.12.2009 г. по 11.02.2010 г. с применением процентной ставки ЦБ РФ 7,75% годовых, за пользование чужими денежными средствами:

Просрочка составляет календарного дня, т.е. в период с 11.12.2009 г. по 11.02.2011г.

Сумма процентов, подлежащих уплате, в год составляет:

Расчет процентов:

Сумма задолженности 9994 руб. 4 коп.

Период просрочки с 11.12.2009 по 11.02.2011: 421 (дней)

Ставка рефинансирования: 7.75%

Проценты итого за период 905 руб. 78 коп. (= (9994,04)*421*7,75/36000)

ПРОШУ:

1.Взыскать с ООО «Восток» в пользу ООО «АвтосанПлюс» сумму образовавшейся задолженности в размере по Договору возмездного оказания услуг № 33-СВ от 26.02.2009г. в сумме 10 899 (десять тысяч восемьсот девяносто девять) руб. 82 коп., из которых сумма основного долга составляет – 9 994 (девять тысяч девятьсот девяносто четыре) руб. 04 коп., сумма процентов – 905 руб. 78 коп.

2.Взыскать с ООО «Восток» в пользу ООО «АвтосанПлюс расходы по уплате государственной пошлины в размере – 2 000 руб. 00 коп.

Приложение:

1. Доказательства отправления ответчику ООО «Восток» искового заявления с приложениями;
2. Копия платежного поручения № 286 об оплате государственной пошлины за рассмотрение иска в Арбитражном суде Пермского края к ответчику ООО «Восток».
3. Копии актов сдачи-приемки выполненных работ по договору №33-СВ от 26.02.2009 г. за период с ноября по декабрь 2009г., в январе 2010г., а также в январе 2011г.
4. Копия Договора возмездного оказания услуг № 33-СВ от 26.02.2009 г.;
5. Копия Приложения № 1 к Договору (Протокол согласования сделки от 26.02.2009г.);
6. Копия Устава ООО «АвтосанПлюс»
7. Копия Свидетельства о присвоении ИНН ООО «АвтосанПлюс»;
8. Копия Свидетельства о присвоении ОГРН ООО «АвтосанПлюс»;
9. Доверенность представителя Смирновой Д.Н.

Представитель по доверенности _____________________ Смирнова Д.Н.

Образец, пример 2: Исковое заявление о взыскании стоимости работ по договору оказания услуг

Разработка плана ликвидации резервуарного парка склада ЛВЖ в срок до 29 августа 2012г.

В соответствии с Договором оказания услуг № 378 от «20» марта 2012 г. истцом (заказчиком) были полностью выполнены обязательства и предоставлен необходимый пакет технической документации в соответствии сп письменным запросом исполнителя, а также произведена 100% предоплате в сроки, предусмотренные договором. О выполнении обязательств истец уведомил ответчика (исполнителя), предоставил платёжное поручение №456 от 19 апреля 2012г. на сумму 783000рублей.

В свою очередь ответчик (исполнитель) на сегодняшний день 10 ноября 2012г не выполнил ни одно из данных им обязательств. В свою очередь 5 июля 2012г. и 8 сентября 2012г. в адрес ООО «Геопромтехнология» бал отправлен запрос (заказное письмо с уведомлением) с требованием дать пояснения о причине задержки и не выполнении условий договора, на что ответчик ответа не дал.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 702, 709 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 27, 106, 110, 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика стоимость оплаченных, но не выполненных работ по договору оказания услуг в размере 783000 руб.

2. Согласно договора п.9.2 за каждый день просрочки начисляется пени в размере 0.3 % от суммы оплаты оказываемой услуги:

Пени рассчитываем по формуле: П = (Д * 0,3% * Т) / 100, где

П – сумма пени;

Д – сумма основного долга без НДС;

0,3 – установленный договором размер пени за каждый день просрочки;

Т- время просрочки дней;

П= (783000* 0,3% * 41) / 100,

Сумма пени составляет 96340 рублей

3.Расходы по госпошлине в сумме ст 333.21 НК РФ 20586 руб.

4. Судебные расходы возложить на ответчика

Приложения:

1. Заверенная копия договора № 378 от «20» марта 2012 г.
2. Заверенная копия Запроса на техническую документацию
3. Расписка за получение пакета технических документов с подробным перечнем.
4. Заверенные копии сметы на выполнение работ.
5. Заверенная копия заказного письма и извещение о получении с подписью получателя (ответчика).
6. Заверенная копия платёжного поручения №456 от 19 апреля 2012г, с подтверждением о перечислении платёжных средств
7. Документ, подтверждающий оплату госпошлины.
8. Документ о направлении копии искового заявления ответчику.
9. Расчет стоимости иска.
10. Доверенность №12 о подтверждении права на подписание искового заявления.
11. Заверенная копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица.

Представитель

истца по доверенности №12 от 10.03.2012г Усманов Е.Г.

Составитель

Анисимова Наталья Сергеевна

Моисеев А.Н.

Специалист по экономике и праву

Для юридической консультации

Если гражданин заказывает правовую помощь в частной фирме, между ними оформляется договор оказания услуг, в котором четко указаны проводимые работы, стоимость каждой из них, штрафные санкции и дополнительные сведения.

В случае подачи искового заявления юридической компанией против частного лица (например, в случае неуплаты) в тексте должны фигурировать данные о проведенных работах, актуальная стоимость оказанных услуг, дополнительно требуется информация о законности деятельности фирмы.

На какие законы ориентироваться

Нюансы составления, подачи и рассмотрения таких исков регламентирует несколько законодательных и нормативных актов, в том числе следующие:

• Постановление ВС РФ №29 «О применении гражданско-процессуального законодательства» от 11.12.12.
• Статья №395 ГК РФ.
• ФЗ №143 «Об актах гражданского состояния» от 15.11.97.
• ФЗ №230 «О защите прав и интересов физлиц» от 03.07.16.
• Ряд региональных нормативных актов, контролирующих работу российских судов.

Взыскание долга производится на основании текстов этих документов на принудительной основе как для физических, так и юридических лиц.

Образец искового заявления о взыскании задолженности по договору оказания услуг:

• невыполнение стороной обязательств, указанных в договоре;
• затягивание, срыв сроков по оказанию услуг, поставке продукции;
• низкое качество проведенных работ;
• к оказанию услуг привлечены специалисты низкой квалификации, в то время как договор предусматривает работу более компетентных профессионалов;
• немотивированное повышение суммы оплаты, произошедшее не по вине истца (например, увеличение стоимости самой услуги);
• нанесение материального ущерба в ходе проведения работ;
• иные причины, которые являются нарушением каких-либо пунктов заключенного договора.

Пострадавшая сторона вправе истребовать следующее:

• исполнение обязательств по заключенному договору;
• признание одностороннего изменения прописанных в документе условий недопустимым;
• выплата средств, причитающихся пострадавшей стороне по договору;
• взыскание процентов за использование чужих финансов в течение всего периода просрочки (неустойка).

Конкретный список требований зависит от того, какая сторона нарушила договор, и типа нарушения. Исковое заявление подается в арбитражный судебный орган.

Дополнительные документы

Согласно статье 126 Арбитражного кодекса, к заявлению нужно приложить ряд дополнительных бумаг.

К ним относятся следующие документы:

• бумаги, которые подтверждают факт отправки по почте с уведомлением ксерокопий данного иска и дополнительных документов всем сторонам, участвующим в конфликте;
• бумаги, подтверждающие, что истец уплатил госпошлину за рассмотрение иска;
• документы, которые служат подтверждением нарушения прав истца и несоблюдения ответчиком обязанностей, указанных в тексте договора;
• ксерокопии свидетельства о госрегистрации, если истец является юрлицом;
• нотариально заверенная доверенность либо иные документы, которые подтверждают право на подпись заявления (актуально, если иск подает представитель, а не сам истец);
• прочие бумаги, которые могут быть истребованы арбитражным судом для выяснения обстоятельств конкретного дела.

Если заказчик отказывается платить за оказанные услуги, компания для восстановления своих прав должна обратиться в суд, соблюдая правила оформления иска и регламента подачи заявления.

Особенности затребования долга через суд

Процесс взыскания в судебном порядке включает следующие этапы:

1. Подготовка досудебной претензии, попытка разрешить конфликт мирным путем.
2. Сбор документов и составление иска, в котором перечислены все обстоятельства, названы нарушения ответчиков конкретных пунктов договора и указана сумма, которую требуется взыскать в принудительном порядке.
3. Уплата госпошлины. Сделать это можно в любом банке, в том числе через терминал или с помощью онлайн-сервисов. Для истца, являющегося юридическим лицом, сумма пошлины составит 4 тысячи рублей, а для физлица – 200 рублей. В дальнейшем истец вправе взыскать судебные издержки с ответчика, однако сумма их не может превысить 60 тысяч рублей. После уплаты государственной пошлины квитанцию прикладывают к комплекту документов и подают в арбитражный суд вместе с иском.
4. В установленное время суд рассматривает заявление, после чего выносит вердикт. В случае возмездной сделки ответчику отводится определенное время для обжалования решения.
5. В случае повторного рассмотрения и подтверждения решения или при отсутствии требования обжаловать вердикт следующий этап включает взыскание долга с помощью приставов либо по исполнительному листу (второй вариант подразумевает самостоятельное истребование средств).

В любом случае необходимо сначала предпринять попытку досудебного урегулирования конфликта: это позволит сэкономить время и затраты на судебные издержки.Во многих случаях, если у заказчика временные финансовые трудности, удается достичь компромисса и добиться поэтапной оплаты услуг. Только после этого необходимо собирать бумаги для суда.

В качестве приложения к иску могут служить следующие документы:

• текст договора с подписями и печатями;
• дополнительные соглашения с клиентом;
• акты приема-передачи, подтверждающие, что заказчик получил услугу в полном объеме;
• акты экспертизы, которые подтверждают надлежащее качество работ;
• документы по сверке расчетов.

Все бумаги должны быть завизированы обеими сторонами, на них должны быть печати соответствующих организаций. Для судебного рассмотрения предоставляются заверенные ксерокопии, оригиналы бумаг могут быть затребованы отдельно, например, для экспертной проверки.В случае удовлетворения иска возмещение ущерба, выплата причитающейся по договору суммы и издержек должно произойти в установленные судебным органом сроки. При невозможности истребовать долг по исполнительному листу истец вправе обратиться за помощью приставов.

Договор оказания услуг представляет собой конкретное соглашение, в котором отражаются права и обязанности сторон, а также особенности отношений, возникающих вследствие деятельности исполнителя по удовлетворение потребностей пользователя услуги. Участниками подобного договора могут быть и юридические, и физические лица.

Зачастую в такой сфере возникают многочисленные споры, связанные с определение качества выполненных работ. Чтобы избежать различных неправомерных ситуаций, необходимо обеспечить наличие доказательств для разрешения спорных случаев.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Особенности судебного разбирательства по соглашению оказания услуг определяются не только законодательными и нормативными актами. Также значительное влияние на ход дела оказывают опыт и компетентность сотрудников арбитражного учреждения в таких ситуациях.

Главные положения

Взыскание задолженности по договору оказания услуг, как и всякая процедура, имеет определенный порядок, особенности и условия проведения. Подобная деятельность регулируется ГК РФ, в частности, 39 главой. Разногласия по соглашению могут возникнуть в результате некоторого недопонимая самой концепции возмездного оказания услуг, так как кодекс недостаточно точно определяет ее.

К примеру, судебная практика устанавливает, что соглашения на ремонт транспортного средства и жилищного фонда рассматриваются, как возмездное оказание услуг. Но на самом деле, суд зачастую характеризует их как договор подряда или соглашение смешанного типа.

Чтобы обезопасить себя от подобных изысканий, рекомендуется обратиться за консультационной помощью к юридическому специалисту.

При заключении договора стороны обязуются соблюдать все его условия. В частности, исполнитель должен оказывать услуги качественно, а заказчик обязан своевременно оплачивать его деятельность.

У рассматриваемого вида соглашения существуют некоторые особенности. Если их не учитывать, то документ не будет иметь юридической силы.

В данной ситуации многое зависит от конкретного суда, так как их позиция может значительно различаться. Например, некоторые учреждения склоняются к тому, что определяющими условиями являются предмет и цена, другие же рассматривают только предмет. Для минимизации риска возникновения неурядиц в договоре следует отметить оба нюанса.

Также стоит учесть, что необходимо прописать в документе обязательство заказчика в оплате предоставленных услуг. В противном случае суд может признать его безвозмездным, и исполнитель не сможет получить денежные средства.

Чтобы избежать возникновения неадекватных ситуаций, в договоре нужно максимально точно прописать все возможные условия и особенности соглашения, что позволит в значительной степени минимизировать риски в дальнейшем

Смежные нюансы

Правовые аспекты

Законодательство Российской Федерации позволяет обеспечить защиту имущественных интересов при достижении определенных нарушений в заключенном соглашении. Первоначально предпочтение отдается решению проблемы без вмешательства соответствующих служб. Если такое невозможно, то следующий этап заключается в разбирательстве дела судебными органами.

С помощью претензии можно обеспечить разрешение спорной ситуации собственными усилиями. Это позволит сократить срок разбирательства, бумажную волокиту – в результате денежные средства вернутся исполнителю в скором времени. Не предусмотрен какой-либо точный образец подобного документа.

Но определены основные параметры, которые должны быть указаны в претензии:

• основания о принятии обязательств;
• нарушения участником соглашения оплаты услуг;
• требование о возврате задолженности;
• возможные последствия в случае отказа от добровольного сотрудничества.

Если же претензия не была удовлетворена, то пострадавшая сторона имеет право на обращение в суд.

Взыскание задолженности по договору в судебном порядке определяется рядом моментов:

Подсудность спора	Иск подается в соответствующие органы по месту жительства ответчика. Уровень суда зависит от размера долга и характера конфликта. В частности, в арбитражном рассматриваются дела между коммерческими организациями.
Правильность оформления заявления	Иск должен быть составлен в соответствии с правовыми нормами, так как в ином случае дело не будет возбуждено. В документе отражаются следующие аспекты: наименование судебного органа; сведения об участниках спора; обстоятельства нарушения законодательных нор; требования истца.
Необходимые документы	Точный перечень регулируется типом процедуры. Очевидно, физическое лицо должно предоставить меньший объем документации, чем юридическое. Но при любом рассмотрении обязательно нужны копии паспорта или свидетельств о регистрации организации, а также квитанция об оплате пошлины. Ее сумма коррелируется от размера требований истца.

Не всегда удается взыскать средства. В таком случае оформляется договор прощения долга между юридическими лицами.

Каждая отдельная процедура взыскания задолженности имеет свои нюансы – это определяется особенностями участников и ходом доказательного процесса.

Особенности процедуры

Особенности составления договора на оказания услуг, нюансы выполнения обязательств соглашения и условия проведения судебного разбирательства по поводу нарушений – все это обладает значительным влиянием на заключительное решение суда, поэтому необходимо тщательно рассмотреть:

• требования, которые предъявляются к качеству услуг, определяются установленными нормами в договоре подряда;
• при выполнении соглашения исполнитель не может обеспечить гарантию перед заказчиком об эффективности результата, так как это не входит в его область обязательств;
• договор считается заключенным лишь тогда, когда в нем отражены конкретные действия исполнителя или указана определенная деятельность;
• в случае судебного разбирательств в качества доказательства могут быть использованы любые материалы, при рассмотрении которых можно определить факт выполнения обязательств какой-то стороны;
• любой риск, при котором исполнить соглашение на оказание услуг является невозможным, относится только к заказчику;
• если исполнитель не обеспечил своевременное донесение заказчику сведений о некоторых обстоятельствах, которые препятствуют достижению эффективности оказания услуг, то в дальнейшем он не имеет право требовать взыскание компенсации на основе данной информации;
• срок исковой давности о деле некачественного исполнения обязательств составляет один год, а не три – в соответствии с общими правилами.

Изучение таких особенностей является необходимым для достижения положительного решения суда в случае наступления разбирательства.

Судебная практика

При рассмотрении судебными органами ситуации о взыскании компенсации за оказанные услуги учитываются определяющий аспект: соразмерность оплаты и фактической деятельности исполнителя.

Для более полного понимания такой процедуры следует рассмотреть в качестве примера иск для судебной практики:

• В качестве истца и ответчика: Иванова А. А. и Петров Б.Б. Между участниками дела было заключено соглашение на предоставление услуг юриста, в соответствии с которыми истец обеспечивает защиту интересов ответчика в ходе судебного разбирательства. Оплата – 10 тысяч рублей и 10% от размера средств, выигранных в процессе. Ответчик же последнее условие не выполнил.
• Петров Б.Б. объяснил свой отказ тем, что Иванова А.А. недобросовестно выполняла свою работу – она присутствовала на заседании лишь раз. Кроме того, ответчик отказалась оформить отзыв на кассационную жалобу. Поэтому истец самостоятельно выполнил это. Стоит также учесть, что в это время у него было неудовлетворительное самочувствие из-за наличия рака легких.
• В соглашении отражены основные действия Ивановой А.А., согласно которым она должна защищать интересы своего клиента на всех этапах судебной процедуры. В данном рассмотрении считается очевидным, что ответчик не выполнила свои обязательства перед истцом. Кроме того, выплата процентов в случае выигрыша дела считается незаконной, поэтому признана недействительной.

При выявлении данных обстоятельств дела суд решил, что оплата работы истца в 10 тысяч рублей была достаточной. Что касается дополнительной суммы, то она является недопустимой, поэтому исковое заявление не было удовлетворено.

Письменные подтверждения

Любое рассмотрение дела предполагает обязательное предоставление определенных письменных или вещественных доказательств, которые позволяют установить факт предоставления услуг:

Наличие доказательств определяет решение судебного процесса, поэтому во избежание возникновения неприятных ситуаций следует заблаговременно обеспечить достойную защиту в случае наступления разбирательства

Возможность взыскания задолженности по договору оказания услуг

Гражданский Кодекс Российской Федерации определяет процесс юридической ответственности за нарушение обязательств заключенного соглашения. В частности, статья 330 устанавливает возможность взыскания неустойки – определенной денежной компенсации.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» размер неустойки за невыполнения условий договора составляет 3% от суммарной стоимости проделанной работы. Стоит понимать, что на самом деле цена иска зависит от многих особенностей разбирательства.

Сумма неустойки должна быть определена адекватно, в противном случае суд может отклонить прошение о взыскании долга. По этой причине рекомендуется предоставить расчет цены иска профессиональному юристу.

Кроме обращения в судебные органы взыскать задолженность можно иными путями: через досудебное добровольное урегулирование конфликтной ситуации, с помощью специальной претензии – она оформляется специалистом и приобретает статус официального документа.

Если возникла ситуация нарушения обязательств, установленных договором оказания услуг, для достижения положительного результата следует обратиться за помощью и консультацией к квалифицированному юристу.

Спорные случаи

Взыскать с заказчика компенсацию за нарушение условий договора представляется возможным лишь в той ситуации, когда в соглашении отражены конкретные действия или определенная деятельность, которые обязан реализовать исполнитель, иначе говоря, предмет работ.

Если же в документе не указана данная категория, а фактические доказательства об оказании услуг отсутствуют, то исполняющая сторона не сможет взыскать денежные средства даже в судебном порядке. И хоть подобное условие вроде бы очевидно, но на практике такое происходит достаточно часто – участники соглашения не всегда обеспечивают отражение вида и объема предоставляемых услуг.