Достаточно распространенной проблемой на сегодняшний день является то, что не подключается WiFi на ноутбуке. Обычно отсутствие передачи данных по беспроводному интерфейсу происходит из-за некорректной настройки программного обеспечения. Первым пунктом в этом списке идет случайное отключение адаптера на клавиатуре или с помощью специального тумблера на корпусе. Далее нужно проверить драйвер (программа, которая управляет работой адаптера) и при необходимости переустановить его. На последнем этапе проверяем настройки сети. Поэтапное

выполнение всех этих пунктов в большинстве случае позволяет устранить такую проблему, когда не подключается WiFi на ноутбуке.

Включаем адаптер

На клавиатуре большинства современных мобильных ПК есть расширенная функциональная клавиатура. Ее можно задействовать с помощью нажатия специальной клавиши - «Fn». При этом стандартный набор символов перестает работать, а можно только пользоваться дополнительным. В его состав входит клавиша с антенной и отходящими в стороны волнами. На большинстве моделей она находиться в функциональном наборе «F1»…«F12». Если нажать сразу «Fn» и не отпуская ее клавишу с антенной и отходящими в стороны волнами, то произойдет инверсия текущего состояния адаптера. Если он был включен, то выключится. Чтобы вернуть его в исходное состояние, нужно еще раз нажать приведенную ранее комбинацию клавиш. Важно при этом обратить внимание на светодиодный индикатор WiFi. Если он выключен, то он должен будет включиться, тогда адаптер будет во включенном состоянии, и будет возможна.

Вторая возможность выключения беспроводной сетевой карты - с помощью тумблера. Принцип работы у него аналогичен ранее приведенному, с той же комбинацией на клавиатуре. При переводе его из одного положения в другое картина будет аналогичная - не подключается WiFi на ноутбуке и не светится соответствующий индикатор. Для включения адаптера его нужно вернуть в исходное состояние. В зависимости от модели

мобильного ПК, может быть использован как первый, так и второй способ отключения. В премиум-моделях возможна их комбинация.

Проверяем драйвер

Далее нужно проверить корректность установки драйвера сетевого адаптера. Его сбой может привести к тому, что ноутбук не подключается к WiFi. Для начала нужно найти диск, который идет в комплекте с устройством. Если его нет, то скачиваем инсталлянт с сайта официального производителя в Интернете. Затем заходим по адресу Пуск\Панель Тут раскрываем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим на беспроводную карту. Если напротив нее нет никаких значков - значит, приступаем к следующему этапу. Выделяем наш беспроводный адаптер левым кликом мыши и нажимаем «Del». Это удаляет существующие драйвера. Потом запускаем установку новых с диска или скачанного файла. После этого рекомендуется перезагрузить систему. Если и это не решило проблему, переходим к следующему этапу.

Проверка настроек сети

На завершающем этапе проверяем настройки подключения. Для этого открываем

двойным кликом левой кнопки мышки «Текущие подключения» (ярлык с возрастающими палочками в правой части В открывшемся списке выбираем свойства необходимого Далее нужно проверить тип шифровки (он должен быть таким же, как и на роутере) и пароль для доступа. Если пароль случайно поменялся, то необходимо ПК проверить на наличие вирусов. После проведения всех трех этапов такая проблема, когда не подключается WiFi на ноутбуке, в большинстве случаев решается.

Заключение

Если все операции, изложенные в статье, выполнены, а результат не достигнут, то есть смысл обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Как показывает практика, в большинстве случаев предложенные манипуляции позволяют решить такую проблему, при которой ноутбук перестал подключаться к WiFi, и передача по беспроводной сети восстанавливается.

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

• оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
• есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
• возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
• остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

• если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
• если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
• а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

• тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
• логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
• правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Wifi с каждым днем становится все популярнее. Он полностью охватил квартиры, офисы и общественные места. Но часто с ним возникают разные проблемы. В этой статье мы поговорим о том, почему ноутбук не подключается к wifi сети .

Если говорить про то, почему ноутбук не подключается к wifi автоматически , то нужно рассмотреть основные проблемы. Причин, связанных с отсутствием подключения к wifi сети много. Мы разделим их на несколько типов:

• Неисправная работа самого ноутбука.
• Проблемы с маршрутизатором.
• Другие проблемы с сетями .

Итак, давайте рассмотрим каждый из пунктов подробнее.

Проблемы с ноутбуком

Отсутствие драйверов сетевой карты

Для использования wifi ноутом нужно специальные драйвера. Обычно они присутствуют на компьютере, но возникают ситуации, когда пользователь решает переустановить операционную систему. В таких случаях все драйвера приходится скачивать заново.

Для того, чтобы проверить драйвер необходимо зайти в диспетчер устройств. Если вы не найдете там пункта «беспроводной адаптер», то это означает, что нужно немного обновить программное обеспечение системы. Кладем ноутбук на обратную сторону и ищем номер модели. Далее переходим на сайт производителя и вводим его. Скачиваем драйвер вайфая и он автоматически устанавливается. Но обычным юзерам такой метод не подходит. Почему не подходит? Существует более простой способ. В адресной строке браузера пишем «drp» или «driver booster». Это специальные паки драйверов, которые автоматически обновят вашу систему. Скачиваются они абсолютно бесплатно с сайта производителя. Устанавливаем их и запускаем. Далее ищем кнопку для начала обновления. Нажимаем и ждем пока все драйвера обновятся.

Не забудьте перезагрузить компьютер после проделанных операций.

На ноуте выключен беспроводной адаптер вайфай сети

Одной из причин отсутствия подключений к wifi может быть отключенный адаптер. За него отвечает специальная лампочка, которая похожа на антенну. Найти ее можно на передней панели ноутбука. Если лампочка горит, то проблема не в ней.

Если же беспроводной адаптер выключен, то необходимо его запустить. Для этого нажимает клавиши «fn» + «*». Вместо * необходимо выбрать кнопку на которой нарисована антенна. У всех устройств она разная. После этого лампочка должна загореться. Если этого не случилось, то вернитесь к пункту обновления драйверов.

Не работает служба автоматической настройки WLAN

Данная проблема возникает достаточно редко, но мы ее рассмотрим. Сначала нужно зайти в «выполнить». Для этого зажимаем комбинацию клавиш win+r. Появилось небольшое окно. Вводим в него строчку «services.msc». После этого открывается меню служб. Запускаем службу автоматической настройки WLAN. Для этого кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем на строчку «запустить».

После данной процедуры wifi должен заработать.

Еще проблемы, связанные с ноутом

Существует ряд очевидных проблем, при которых ноутбук не подключается к wifi . Рассмотрим их:

• Неправильно введены пароль и имя wifi. Необходимо просто проверить все введенные данные. Не забудьте выключать caps lock и ставить правильный регистр при написании ключа. Также проблема может быть в неправильном языке ввода.
• Если вы находитесь на приличном расстоянии от роутера, то необходимо поднести ноутбук ближе к нему.
• Сломался вай фай приемник в ноутбуке. В таких случая поможет только профессиональный ремонт, что может обойтись в крупную сумму.

Если же вы понимаете, что данные решения вам не помогают, то просто перезагрузите ноут. Если все равно ничего не заработало, то перейдем к проблемам с роутером.

Проблемы, связанные с роутером

Выключено беспроводное соединения

Сначала нужно убедиться, что маршрутизатор включен и работает. После этого проверяем включено ли беспроводное соединения. Если же оно выключено, то выполняем следующие действия:

• Запускаем браузер.
• Вводим в адресную строку ip вашего маршрутизатора. Найти его можно на обратной стороне устройства.
• При входе указываем логин и пароль. Стандартными являются admin/admin.
• Переходим в настройки и включаем беспроводное соединение.
• Если нужно, то измените ssid и ключ от вашего wifi.

После этого ваше устройство должно обнаружить вайфай.

Проверяем mac адрес

Бывает случаи, когда все данные введены правильно и ноутбук видит сеть, а подключить не удается. Если вы столкнулись с таким, то необходимо проверить MAC адрес из-за которого доступ для некоторых устройств ограничивается .

Заходим в настройки вашего маршрутизатор так, как мы делали это в предыдущем пункте. Находим параметр «режим ограничений». По умолчанию он должен быть отключен. Рекомендуется не использовать его в домашней сети. Но если он все таки нужен, то проверяем список заблокированных устройств. Если там указан mac адрес вашего устройства, то удаляем его из списка.

Не работает сам интернет

Необходимо понимать, что wi-fi и интернет — разные процессы. Бывают случаи, когда на ноутбуке пишет ограниченный доступ подключения. В таких случаях необходимо подойти к компьютеру и проверить интернет на нем. Если он не работает, то и раздать его не получится.

Также ограниченный доступ к сети может возникать сразу при запуске ноутбука. Не стоит паниковать, просто немного подождите.

Помните, что если интернет подключен , то это не значит, что он работает.

Внешние преграды

Если вы подключились к интернету, но он резко перестал работать, то стоит понимать, что wifi очень зависим от внешних факторов. Стены, мебель, бытовая техника могут сильно ослаблять сигнал. В подобных ситуациях необходимо перенести ноутбук ближе к маршрутизатору.

Если же вы не желаете держать устройства на близком расстоянии, то необходимо приобрести ретранслятор. Установите и настройте. После этого подключитесь к нему. Таким образом, вы сильно увеличите зону покрытия сигнала wifi.

Подведем итоги

Причин по которым не работает wifi на ноутбуке много. Про большую часть из них мы вам уже рассказали. Но бывают моменты, когда wifi не работает по причине неисправности самого маршрутизатора или ноутбука. Попробуйте перезагрузить устройства, если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр.

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.