Каждый год консалтинговыми компаниями проводятся масштабные исследования по удовлетворённости пассажиров авиаперевозчиками, в результате чего выявляются лидеры.
300 самолётов
(Люфтганза) открывает десятку лучших авиакомпаний мира на сегодняшний день . Ведущий немецкий авиаперевозчик также является одним из крупнейших в мире. Люфтганза предоставляет своим клиентам сервис высокого уровня и обеспечивает комфорт во время полёта. Флот включает в себя около 300 воздушных судов. Полёты совершаются в 215 пунктов назначения. Lufthansa признаны лучшими авиалиниями Европы.
200 самолётов
All Nippon Airways (ОллНиппонЭйрвэйз) – одна из крупнейших японских авиакомпаний. В рейтингах по безопасности ОллНиппонзанимает одни из первых мест. All Nippon Airways стала обладательницей награды в номинации «Самый лучший сервис в аэропорту». Авиаперевозчик предлагает четыре уровня сервиса на борту в зависимости от класса. Для пассажиров всех классов предусмотрены мультимедийные развлечения. Отличает ОллНиппонЭйрвэйз не только комфортабельность перелётов, но и оперативная скорость обслуживания всех клиентов. Воздушный транспорт включает порядка 200 технических единиц, которые совершают рейсы в более 200 городов.
39 самолётов
Virgin Atlantic /Virgin Australi a (Вирджин Атлантик) вошла в 50 крупнейших авиаперевозчиков мира. Вирджин Атлантик предоставляет пассажирам комфортабельные условия перелёта в соответствии с классом. Для всех предусмотрено бесплатное питание и мультимедийные развлечения. В 2009 году авиаперевозчик победил в номинации «Лучший премиальный экономический класс». В 2010 году Virgin Atlantic была признана лучшей среди трансатлантических компаний. По надёжности и безопасности Вирджин Атлантик занимает пятое место в мире. Размер флота сравнительно небольшой и насчитывает 39 воздушных судов. Перелёты совершаются по 34 пунктам назначения.
63 самолёта
EVA
Air
(Ева Эйр) – одна из крупных тайваньских авиакомпаний. По итогам 2015 года вошла в тройку самых надёжных и безопасных перевозчиков и в десятку лучших компаний по сервису. Воздушный флот включает 63 единицы летательной техники. Перелёты осуществляются в 74 точки назначения.
200 самолётов
(Эмирейтс) – один из крупнейших авиаперевозчиков в мире, который расположился в Дубае. Эмирейтс вошла в десятку самых безопасных и надёжных авиакомпаний. Пассажирам предоставляется полный набор комфортабельных услуг на борту самолёта в соответствии с классом. Авиакомпания получила награду в номинации «Лучшие развлечения на борту». Авиапарк насчитывает более 200 самолётов, который в скором времени пополнится ещё на несколько сотен. Перелёты осуществляются в 120 точек мира.
100 самолётов
Singapore Airlines (Сингапурские авиалинии) – крупнейшая авиакомпания Сингапура. Имеет пятизвёздочный рейтинг от консалтинговой компании Skytrax. Для клиентов бизнес-класса Сингапурские авиалинии предлагают эксклюзивное предложение – совершать полёт в сьютах, которые представляют собой отдельные комфортабельные кабины. Каюта позволяет уединиться и отдохнуть во время полета на полноценной кровати. Для пассажиров разработана бонусная программа, которая поощряет постоянных клиентов за счёт накопленных поездок. Клиент сам выбирает вид вознаграждения за бонусы.Сингапурские авиалинии победили в номинации «Самый лучший персонал на борту». Воздушный флот Singapore Airlines насчитывает более 100 единиц воздушной техники и совершает перелёты в более чем в 60 точек мира.
150 самолётов
Cathay Pacific Airways (КатейПасифик Эйрвэйз) – ведущий авиаперевозчик Гонконга. Катей Пасифик вошёл в шестёрку авиакомпаний мира с пятизвёздочным рейтингом по оценке влиятельной британской компании Skytrax. Повышенный уровень сервиса на борту, поощрительные бонусные программы для пассажиров и модернизированный флот – всё это позволяет находиться Cathay Pacific Airways среди лучших. Авиапарк насчитывает порядка 150 самолётов, в скором времени их количество увеличится ещё на 80. География полётов довольно обширна и включает 112 пунктов назначения.
100 самолётов
(Этихад Эйрвэйз) открывает тройку лидеров самых лучших авиакомпаний мира. Авиаперевозчик Объединенных Арабских Эмиратов является одной из самых молодых и быстроразвивающихся компаний по воздушным перевозкам. Etihad Airways с момента основания (2003г.) получила свыше 30 наград за высокий уровень обслуживания и комфортабельность полётов. Все пассажиры могут воспользоваться богатой медиатекой с разнообразным выбором аудиозаписей и фильмов. Для клиентов бизнес-класса предусмотрен отдельный зал ожидания с зонами отдыха, где предоставляется широкий спектр услуг. Помимо этого предоставляется бесплатная услуга «Персональный шофёр» по месту прибытия. У пассажиров эконом-класса есть возможность воспользоваться бесплатным трансфером при наличии билета Etihad Airways. Воздушный парк насчитывает более 100 самолётов. Количество международных маршрутов – 120.
200 самолётов
(Квонтас Эйрвэйз) по прозвищу «Летающий кенгуру» вошла в тройку лучших авиаперевозчиков в этом году. Является самой крупной и старейшей австралийской авиакомпанией. Все самолёты Qantas Airways оборудованы модернизированной системой безопасности и находятся под постоянным контролем. Компания предоставляет пассажирам качественное обслуживание и комфортные условия во время полёта. Совершает перевозки по 144 международным маршрутам. Размер флота составляет порядка 200 самолётов. По безопасности Qantas Airways занимает второе место.
76 самолётов
(Эйр Нью Зиланд) – один из крупнейших авиаперевозчиков Новой Зеландии занял первое место среди лучших авиакомпаний в этом году. Air New Zealand считается самой безопасной по оценкам экспертов Airline Ratings. Инновационные внедрения с целью повышения уровня комфортности перелётов также ставят эту компанию особняком среди других. Каждый пассажир может стать участником программы Air New Zealand Koru. Эксклюзивное предложение заключается в оказании дополнительных услуг: клиентам предоставляются специальные залы ожидания с возможностью пользования отдельной парковкой. Также предусмотрены комнаты отдыха с душевыми, лёгкими закусками, доступом в Интернет и прочими услугами. Повышенный уровень комфортности, квалифицированный персонал, экологичность и безопасность являются показателями авторитетности авиаперевозчика. Авиапарк состоит из 76 самолётов, перевозки совершаются по 48 международным маршрутам.
В мире ежегодно появляется все большее число компаний, осуществляющих пассажирские и грузовые авиаперевозки. Между ними ведется непрерывная конкурентная борьба. Каждый авиаперевозчик стремится улучшать качество своего сервиса, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Каждый год различные организации на основе опроса пассажиров или мнения экспертов делают оценку и формируют рейтинги авиаперевозчиков. Основные критерии оценки - размеры перевозчика, качество сервиса и безопасность.
Первые пассажирские авиакомпании
Германская компания DELAG, созданная в 1909 году, является первой пассажирской авиакомпанией. Авиаполеты этой компании осуществлялись на дирижаблях марки Zeppelin. Впервые стюард появился на борту дирижабля LZ 10 Schwaben в 1911 году.
Хорошо известная компания KLM, созданная в 1919 году, - самая старая авиакомпания. Старейшим в мире направлением является Амстердам - Лондон, совершенный на авиалайнере De Havilland DH-16. Одновременно он является самым первым маршрутным направлением KLM. Первыми этот полет совершили пилот Джерри Шоу и два журналиста в качестве пассажиров в 1920 году. Из-за открытой конструкции кабин пассажирам выдавали теплую одежду и шлемы. В то время DH-16 были самыми высокосортными авиалайнерами. Их скорость развивалась до 150 км/ч, продолжительность полета в Лондон была почти три часа*.
Обратите внимание. В наше время на борту боингов расположено свыше 400 пассажирских мест, их скорость развивается до 1000 км/ч.
Самые надежные авиакомпании
Английская компания Skytrax, осуществляя ежегодную оценку авиакомпаний, в декабре провела исследование более 325 перевозчиков, опросив несколько млн. человек более 100 национальностей. По результатам оценки были определены лучшие авиаперевозчики, удостоенные World Airline Awards Skytra 2017. Это очень почетная премия в авиаиндустрии, отличается ясностью способа оценки при определении номинантов.
В топ 20 лучших авиаперевозчиков 2017 по оценке Skytrax входят:
- Qatar Airways;
- Singapore Airlines;
- ANA All Nippon Airways;
- Emirates;
- Cathay Pacific;
- EVA Air;
- Lufthansa;
- Etihad Airways;
- Hainan Airlines;
- Garuda Indonesia;
- Thai Airways;
- Turkish Airlines;
- Virgin Australia;
- Swiss Int«l Air Lines;
- Qantas Airways;
- Japan Airlines;
- Austrian;
- Air France;
- Air New Zealand;
- Asiana Airlines.
В топ лучших бюджетных авиакомпаний 2017 по оценке Skytrax вошли:
- AirAsia;
- Norwegian;
- jetBlue Airways;
- easyJet;
- Virgin America;
- Jetstar Airways;
- AirAsiaX;
- Azul Linhas Aéreas Brasileiras;
- Southwest Airlines;
- Indigo.
Безопасность перелетов
Согласно техническим характеристикам и статистическим данным, авиалайнеры - наиболее безопасный вид транспорта.
Вот лишь несколько фактов об этом воздушном транспорте:
- авиалайнер летит в воздухе так же уверенно, как автомобиль едет по трассе, а корабль плывет в море;
- все системы авиалайнера имеют дубликаты, а отдельные из них - до 3-х запасных дубликатов;
- пассажирский самолет оснащен минимум 2 двигателями, вероятность выхода из строя одновременно всех двигателей практически равна нулю;
- двигатель стоит несколько миллионов долларов, поэтому находится под особым контролем, его качественно обслуживают;
- все авиакатастрофы происходят из-за стечения обстоятельств, а не из-за одной причины, каждый инцидент тщательно расследуется для предотвращения его повторного появления;
- ежегодно общий пассажиропоток становится выше на 10%, а число аварий снижается на 15%.
Самые безопасные авиакомпании
Одним из самых эффективных методов установления безопасности авиаперелетов сейчас считают индекс безопасности, используемый компанией Jacdec, специализирующейся на аудитах. При подсчете индекса она применяет 8 параметров, среди которых авиапроисшествия, пассажиропоток и протяженность авиаперелетов за прошедшие 3 десятилетия, а также результаты аудитов, проведенных IOSA и ICAO. Из авиаперевозчиков РФ в списке Jacdec 2017 расположился на 37 месте «Аэрофлот».
- Cathay Pacific Airways;
- Air New Zealand;
- Hawaiian Airlines;
- Qatar Airways;
- EVA Air;
- Emirates;
- Etihad Airways;
- Qantas;
- Japan Airlines;
- All Nippon Airways;
- Lufthansa;
- TAP Portugal;
- Virgin Atlantic;
- Delta Air Lines;
- Air Canada;
- JetBlue Airlines;
- Virgin Australia;
- British Airways;
- Air Berlin.
Сервис авиакомпаний
Сервис, оказываемый авиаперевозчиками, разделяется на несколько уровней.
Обладателями наиболее дорогих авиабилетов являются пассажиры первого класса, соответственно, они получают самые большие привилегии: уютное место ожидания посадки, более удобная процедура регистрации и доставка до авиалайнера на автомобиле бизнес-класса или лимузине, широкий ассортимент меню, иногда кровати в отдельных купе авиалайнера, особая забота бортпроводников.
Схожие привилегии у пассажиров бизнес класса, в том числе, право на изменение даты вылета без доплаты и возврат 100% стоимости билета при необходимости*. Бизнес-класс присутствует на тех рейсах, где нет первого класса.
Сервис и комфорт в наиболее экономичном классе отличается у разных авиакомпаний, но, как минимум, включает кресло с откидным столиком и карманом, прохладительные и горячие напитки.
Примечание. Различие бизнес и эконом класса у некоторых перевозчиков состоит лишь в меню и обходительном отношении к пассажирам.
Какую авиакомпанию и самолет выбрать
Чтобы выбрать авиаперевозчика и авиалайнер, перед предстоящим рейсом многие изучают различные сайты и рейтинги лучших авиакомпаний. Эти топ списки ежегодно меняются и не полностью идентичны на разных аналитических сайтах. Они составляются на основе объективных мнений экспертов и отзывов пассажиров. Последние опрашиваются, как правило, посредством анкетирования на сайтах, отслеживающих рейтинг авиаперевозчиков. Оценке подвергаются крупнейшие перевозчики мира с использованием нескольких критериев.
Критерии оценки авиакомпании и самолета
Для оценки авиаперевозчиков и самолетов могут применяться 700 и более критериев.
Самыми важными из них являются:
- состояние салона - санитария, дизайн, общее впечатление;
- комфортабельность кресел - насколько мягкие и просторные сидения, удобны ли подголовники и т.д.;
- работа экипажа - манера общения, привлекательность и опрятность формы бортпроводников, мастерство пилотов, которое особенно проявляется во время взлетов и посадок;
- регистрация на рейс и посадка пассажиров на борт - оперативность и слаженность работы сотрудников авиакомпании во время этой процедуры;
- питание - разнообразие и качество питания во время рейса;
- организация досуга - многие авиакомпании не уделяют особого внимания развлечениям пассажиров во время рейса, особенно малобюджетные перевозчики;
- онлайн услуги - бронирование билетов, электронная регистрация и т.д.
Рейтинг безопасных авиакомпаний России (список 2017)
Всего в России насчитывается 80 авиаперевозчиков, включая «Уральские авиалинии» (Ural Airlines), Azur Air («Азур Эйр»), Vim Avia («Вим Авиа») и другие. Наиболее известной среди российских авиакомпаний является «Аэрофлот» (Aeroflot).
По итогам оценки агентства «Авиапорт», проведенной в конце прошлого года, опубликован рейтинг авиакомпаний России по надежности и безопасности полетов 2017. Оценка охватила свыше 20 перевозчиков, осуществляющих внутренние перелеты по России. В ходе оценки осуществлялось сравнение сервиса авиакомпаний на внутренних и на международных направлениях.
- «Аэрофлот»;
- S7 Airlines;
- «Россия»;
- «ЮТейр»;
- «Уральские авиалинии»;
- «Победа»;
- «Глобус»;
- Azur Air.
Какие авиалинии самые надежные в России по оценке пассажиров
Мнение пассажиров о российских авиалиниях можно узнать на сайте https://www.tutu.ru/. Этот туристический сервис предлагает пассажирам оценить свое впечатление от авиакомпании по 10-балльной шкале. Свое мнение пассажиры оставляют на следующий день после полета посредством заполнения анкеты и написания комментария в произвольном виде. Таким образом, любой человек, зайдя на Туту.ру, может посмотреть актуальный рейтинг авиакомпаний, составленный на основе оценок 10 тысяч пассажиров.
Топ лучших авиалиний в России по оценке пассажиров*:
- «Аэрофлот»;
- S7 Airlines;
- «Россия»;
- «Ямал»;
- «Нордавия»;
- «Уральские авиалинии»;
- «Якутия»;
- «Ютэйр»;
- «Северный ветер»;
- «Победа».
Лучшими по мнению пассажиров являются «Аэрофлот», набравший 9,4 балла, S7 Airlines со своими 9,2 баллами, «Россия» и «Ямал», получившие от пассажиров по 9,1 балла и «Нордавия» с 9 баллами.
Рассмотрев рейтинги авиакомпании на различных аналитических сайтах и определив, какие из них признаны самыми лучшими и безопасными по мнению экспертов и пассажиров в 2017 году, не сложно будет выбрать надежного авиаперевозчика для путешествия.
Вопрос безопасности перелётов - один из самых актуальных вопросов, которым, так или иначе, задаются все путешественники. Вне зависимости от дальности, любой турист хочет, чтобы часы и минуты, проведённые в небе, были максимально спокойными и комфортными.
Зачастую выбор авиакомпании, которая и осуществляет перелёт, полностью влияет на все эти факторы. Ежегодно международными компаниями составляются рейтинги авиакомпаний, отражающие всю работу перевозчика и его главный показатель для пассажира - безопасность.
Портал Vipgeo представляет самые безопасные авиакомпании России и мира, согласно международным рейтингам и авторитетным изданиям.
Важно: Список авиакомпаний составлялся на основе рейтинга Европейского агентства по авиационной безопасности - EASA. В мире существует ещё несколько подобных агентств, и их данные могут незначительно отличаться.
Безопасные авиакомпании России
Согласно данным европейских агентств, на 2019 год авиакомпания «» признана самым безопасным перевозчиком, зарегистрированным на территории России. Ей был присвоен самый высокий рейтинг в 0,24 балла, из расчёта - чем ближе к единице, тем опаснее полёты этим перевозчиком.
Рейтинг составляется на основе проверки общего состояния лайнеров, пунктуальности и соответствии стандартам по документам и международным законом. Что касается авиакатастроф, то с 1993-го года у уральцев не было ни одного инцидента с человеческими жертвами.
«S7»
На втором месте по безопасности находится крупнейший уже за Уралом авиаперевозчик «S7 », ранее известный, как компания «Сибирь». У «сибиряков» парк самолётов старше, чаще всего в компании на регулярных рейсах работают 15-20-летние Аэробусы и Боинги. Впрочем, техническое состояние самолётов у международных комиссий нареканий не вызывало никогда.
Крупнейшие авиакатастрофы этой компании произошли в начале 2000-х годов, когда в общей сложности погибло более 300 человек. С тех пор уровень безопасности перевозок «S7» отвечает всем международным стандартам, а прецедентов, кроме двух аварийных посадок, зафиксировано не было.
Насчёт крупнейшей и старейшей авиакомпании России - «» - на сегодняшний день больше всего споров. С одной стороны, они имеют самый внушительный бюджет и позволяют регулярно обновлять свой парк самолётов. А вот с другой, серия катастроф в 90-х годах серьёзно подпортила репутацию, некогда гиганта перевозок. Поэтому сейчас - только третье место и 0,38 балла.
Но главное, что стоит сказать об «Аэрофлоте», это то, что компания - единственный из российских перевозчиков, стабильно попадающий в международные рейтинги. Правда, то же агентство JACDECв 2019-м году поместило «Аэрофлот» лишь на 36-е место в списке самых безопасных авиакомпаний мира.
Зарегистрированная в Ханты-Мансийске компания «» сегодня - один из самых востребованных перевозчиков в стране, имеющий десятки внутренних и международных направлений.
Что интересно, основу парка компании составляют новые самолёты средней вместимости марки ATR, что делает перевозчика своеобразным лидером в коротких региональных рейсах.
Авиакатастрофы у «ЮТейр» случались, но последний крупный инцидент случился в 2014-м году с грузовым вертолётом МИ-8. Пассажирские самолёты летают без происшествий.
Безопасные авиакомпании мира
Рейтинг самых безопасных авиаперевозчиков в мире в 2019-м году заслуженно возглавила компания «», зарегистрированная в Гонконге. Она на рынке с 1946-го года, и за последние три десятилетия единственным происшествием, связанным с её самолётами стала жёсткая посадка пассажирского лайнера, летевшего из Индонезии.
На сегодняшний день «CathayPacificAirways» обслуживает десятки стран, включая всю Юго-Восточную Азию, Европу, США и Россию. С недавнего времени компания запустила даже русскоязычный сайт, с возможностью бронирования билетов.
Несмотря на инциденты 2017-го года, перевозчики Арабских Эмиратов продолжают занимать второе место в рейтинге самых безопасных авиакомпаний мира. И лучшей из лучших считается компания «». Они ежегодно обновляют парк судов, а также регулярно улучшают качество обслуживания пассажиров - от эконом-класса, до первого класса.
Для российских туристов компания «Emirates»важна хотя бы тем, что она сотрудничает с «S7» организуя в Дубае и Абу-Даби стыковочные рейсы на Индонезию, Малайзию, Вьетнам и Мальдивские острова. Кроме того, в 10-ти российских городах есть возможность прямого чартерного вылета самолётами этой компании.
«EVAAir»
Третье место в рейтинге самых безопасных авиакомпаний занимает ещё один китайский перевозчик - «EVAAir ». Он начал работу в 1989-м году, и за годы существования не допустил ни одной авиакатастрофы с человеческими жертвами. Единственные прецеденты были связаны с жёсткой посадкой в США.
К сожалению, российские путешественники могут воспользоваться услугами этой авиакомпании только в азиатских аэропортах.
«QatarAirways»
И четвёртое место, согласно рейтингам безопасности авиакомпаний 2019-го года прочно заняли ближневосточные самолёты от компании «». Базируется перевозчик в Дохе и обслуживает 160 направлений по всему миру. С 1993-го года у компании было всего два происшествия, но оба обошлись без человеческих жертв.
Перевозчик имеет огромный парк судов из Боингов и Аэробусов. Что привлекательно для российских туристов - катарские самолёты регулярно совершают перелёты через Москву, Санкт-Петербург и Воронеж.
Так ли опасны лоукостеры, как о них говорят?
В последнее время из-за участившихся сообщений об авиакатастрофах лоукостеров многие туристы начали отказываться от дешёвых перевозчиков, искренне веря в то, что компании намерено экономят на безопасности ради количества проданных билетов. Но насколько это правда?
Туристы с большим опытом полётов на лоукостеров утверждают, что слухи и домыслы - не более чем преувеличения. Да, проблемы с лоукостерами есть, но ключевой причиной катастроф, как и везде, становится человеческий фактор. Ссылки на якобы старые самолёты нашей «Победы» и других дешёвых компаний - фальсификация. Сомневающихся участники обсуждений отправляют на официальные сайты перевозчика.
Если серьёзно подходить к вопросу, то главная проблема лоукостеров - это отсутствие должного комфорта при перелёте, но никак не безопасности пассажиров. Если вы выбираете дешёвый рейс, нужно знать, на чём вы экономите. Если же боитесь - вам прямая дорога в кассы крупных авиакомпаний.
Выбор авиакомпании - важное и ответственное дело - ведь от этого зависит, насколько безопасным и комфортным будет предстоящий перелет. Определиться с выбором авиаперевозчика поможет данная статья.
Топ 10
Национальная авиакомпания Катара уже не первый год уверенно держит свои позиции. Кроме абсолютного лидирования в мире - это еще и 1 место в средне восточном регионе - а также лучшие залы первого класса повышенной комфортности, лучший бизнес-класс. Компания обслуживает 150 направлений во всех точках мира.
Эта авиакомпания признана лучшей в Азии. Путешественники высоко оценили первоклассный сервис, комфорт, и безопасность.
Уровень цен этой японской авиакомпании на уровне европейских, а обслуживание и перелет - более высокого качества. В отзывах среди достоинств часто отмечают пунктуальность и крайне редкие задержки рейсов.
Ежедневно совершает маршруты на 6 континентах, в 62 страны, в 101 пункт назначения. Авиапарк постоянно обновляется. Крупнейший быстро растущий авиаперевозчик ОАЭ.
Гонконг. В рейтинге, несмотря на отзывы о задержках рейсов. Возможно, благодаря пилотам, которые являются профессионалами своего дела - мягкая, уверенная, почти незаметная посадка, плавный перелет - а также внимательным к пассажирам и улыбчивым стюардессам.
Фишка тайваньского авиаперевозчика - огромный выбор тематической продукции, которую можно приобрести прямо на борту.
Немецкая компания не первый год оказывается в списке лучших. Гибкая система накопления бонусов, пунктуальность, удобные просторные салоны, вежливость обслуживания - главные достоинства этого авиаперевозчика.
ОАЭ. Авиакомпания задалась целью приятно удивить своих пассажиров восточным гостеприимством - и у них это неплохо получается.
Эти китайские авиалинии отличают бурный рост, высокие темпы развития и прогресса.
Награда за лучший бортовой персонал.
Если Вы выбираете среди российских компаний - то отдайте предпочтение Аэрофлоту. Хоть наша компания и не вошла в десятку, она занимает неплохие позиции в официальном рейтинге.
Смотрите видео: 10 самых безопасных авиакомпаний в мире
Авиакомпании Китая (Топ 5)
Не первый год компания лидирует у себя на родине, а недавно заняла почетное место и в мировом топе. Это крупнейший авиаперевозчик, выполняющий чартерные и деловые рейсы, грузоперевозки, работающий на всех линиях и расстояниях. Многие сотрудники имеют ВО. Менеджеры организации видят главную цель в создании максимально приятных условий для каждого пассажира. Компания активно растет и развивается, становясь все лучше с каждым годом.
- Air China
Быстро развивающаяся государственная компания.
- China Southern Airlines
Лидер по количеству перевозок; крупнейшая группа авиакомпаний в Китае. Большинство рейсов внутри страны проделывают самолеты именно этой компании, связывают между собой крупные и малые города, провинции и деловые центры.
- China Eastern Airlines
Большинство маршрутов связано с Шанхаем.
- China Northern Airlines
Одна из самых старых компаний, обладает большим опытом.
Из Китая в Россию совершают перелеты лайнеры HA (в Москву, Санкт-Петербург и Иркутск).
Какой авиакомпанией лучше лететь?
Наиболее популярные направления.
В Турцию
Единогласно признанные лидеры - компании с регулярными рейсами и Турецкие авиалинии.
Кроме них, хорошие отзывы имеют: , Onur Air , Россия .
В 2017 начала полеты в Анталью отечественная авиакомпания «Победа». При заказе билета за пару месяцев до полета цена - 1000 р.
Цены на регулярные рейсы выше, чем на чартерные рейсы - но регулярные более надежные и проверенные.
В Таиланд
По мнению пользователей Рунета, лучшие условия у и Тайские авиалинии .
Прямыми рейсами из России занимаются Тайские авиалинии, Аэрофлот, . Остальные летают с пересадками.
Air Asia - довольно известный бюджетный региональный перевозчик, это целая группа разных авиакомпаний. Пользуется популярностью, имеет хорошие отзывы - но есть одно «но»: рейсы часто переносятся и отменяются, все нужно утверждать заранее.
Bangkok Air - для тех, кто ценит роскошь и ожидает высший уровень комфорта. Ожидания оправдываются полностью.
тоже совершают стыковочные рейсы до Бангкока.
Тем, кто живет вблизи гос. границы, удобней добраться до Таиланда китайскими, европейскими или казахстанскими авиалиниями.
Лучшая в Казахстане - Air Astana. Входит в сотню лучших компаний в мире, не мало восторженных отзывов, одна из топовых в СНГ.
В Грецию
Прекрасные отзывы у компании Aegean Airlines . Особенно подходит тем, кто отправляется с детьми. Услужливый персонал и просторный, чистый салон. Простой и понятный заказ билетов на сайте, регулярные рейсы в Афины и Салоники.
Еще регулярные рейсы на Крит, Родос и в Салоники осуществляет Аэрофлот - но только в сезон - в остальное время прямые рейсы до Афин.
Astra - вариант наиболее экономный, но гораздо менее комфортный. В самолетах тесно, что очень неудобно для пассажиров с маленькими детьми, а также высоким и полным людям. Положительные оценки также у .
Большинство чартерных рейсов осуществляют греческие авиалинии, у многих из которых мало лайнеров в штате, и в случае поломки одного самолета рейс может быть отменен. Такое случается не редко, и это нужно иметь в виду.
В Малайзию
К сожалению, в Малайзию невозможно добраться из России напрямую. Придется прибегнуть к услугам европейских, азиатских и средне восточных авиакомпаний. Это обозначенные выше катарские, арабские, казахстанские, сингапурские авиалинии.
Кроме уже известных авиакомпаниях, можно назвать:
- австралийскую компанию Jetstar ;
- Silk Air , известную в ЮВА регионе;
- Batavia Air , специализирующуюся на рейсах внутри региона;
- филиппинские Gebu Pacific Air и Zest Air ;
- малазийские авиакомпании Firefly и Malindo Air .
Рейсы в Малайзию совершает много компаний из «черного списка», чьи самолеты не раз терпели крушение. Кроме уже указанных в списке худших - это Orient Thai и One-Tho-Go .
Турецкие авиакомпании (Топ-5)
- Пегасус
Пользуется большой популярностью во всем мире. Развивается быстрыми темпами. Несомненный плюс - выгодные цены. Отличается пунктуальностью. Маршруты в 97 направлений. Молодой авиапарк,
- Турецкие авиалинии
Крупнейший авиаперевозчик в мире и в Европе (3 место), очень хорошо известный и давно полюбившийся в России. Летает по 200 направлениям на 6 континентах, имеет огромный авиапарк. Устаревших моделей самолетов практический нет. Это постоянный член топовых рейтингов, прошедший проверку временем.
- Onur Air
Молодая, но уже зарекомендовавшие себя с положительной стороны авиакомпания. Совершает регулярные и чартерные вылеты. В компании работают высококвалифицированные сотрудники, которые обеспечивают безопасность и обслуживание на достойном уровне. Кроме того, цены на билеты значительно ниже, чем у других компаний, работающих на том же уровне.
- SunExpress
Хороший бюджетный вариант, летающий по самым востребованным туристическим маршрутам.
- Atlas Global
Довольно крупный авиаперевозчик. Совершает рейсы по России, Европе и СНГ.
Лучшая Европейская авиакомпания
Лучшей европейской авиакомпанией, по мнению путешественников признан .
Наша отечественная компания награждена в 4 номинациях - за лучший бизнес-класс, премиум-эконом класс, первое место в России и в Европе. Пассажиры из разных стран дают много хвалебных отзывов про Аэрофлот. В Китае компания признана самой любимой из иностранных, 4 звезд компании присудило британское агентство Skytrax, пять звезд Аэрофлоту дала пассажирская ассоциация APEX из США.
Аэрофлот уверенно занимает 1 позицию в таких категориях, как стоимость билета, регистрация, комфортабельность и обслуживание.
Худшие авиакомпании (Топ 5)
Оценивались по критериям комфортности перелета, чистоты салона, компетентности персонала.
- Туркменские Авиалинии
- Sudan Airways
Работает только в Африке и в ближневосточном регионе. Получил низшие оценки по всем пунктам, за исключением удобства кресел. Поэтому на 2 месте.
- Международные авиалинии Украины
Несмотря на неплохие отзывы на тематических форумах, занимает 3 место из-за низких баллов в других оценочных категориях.
- Uzbekistan Airways
Неоднократные аварии с человеческими жертвами и плохо организованный процесс регистрации.
- Air Koryo
Единственные северокорейские авиалинии. Путешественникам не по нраву музыкальное сопровождение в виде маршев и качество еды.
Худшие авиакомпании по безопасности
Здесь список тех, чьи самолеты находятся в ненадлежащем состоянии, часто попадают в аварии, пилоты и персонал подозревались в употреблении наркотиков и алкоголя, кто не выполняет международных требований по безопасности, или если совершались угоны самолетов и др. криминальные действия.
- Nepal Airlines
Огромное количество катастроф с трагическим концом. Не профессиональные летчики и устаревшая техника.
- Lion Air
Также множество столкновений. Пилоты и экипаж употребляли наркотики. Имеет предпочтение в приеме оплаты - наличными, за 2 дня до вылета прекращает прием пластиковых карт.
- Batrik Air
Дочернее предприятие Lion Air. Запрещены рейсы над ЕС. Известны случаи о технических неполадках при совершении рейсов.
- Citilink
Еще одна индонезийская компания. Осуществляет в основном внутренние маршруты, на посещение пространства над Европой наложен запрет.
- KalStar Avlation
Лайнеры этих авиалиний не прошли контроля по качеству и безопасности.
Выбор авиакомпаний в мире достаточно разнообразен, и каждый сможет подобрать подходящий вариант на свой вкус и кошелек - а главное выбрать самый лучший из тех, что предлагают разные агентства по авиаперевозкам в Рунете.
Исследовательская фирма Skitrax представила свои ежегодные рейтинги, оценив 100 лучших авиакомпаний мира. Путешественники со всех концов земного шара принимают участие в ежегодном большом исследовании степени удовлетворенности пассажира авиакомпаниями в мире, чтобы определить лауреатов премии. Итак, лучшая авиакомпания 2015 года: Qatar Airways, получившая главную премию третий раз за 5 лет.
1. Qatar Airways
В прошлом году авиакомпания заняла 2е место в рейтинге. Qatar Airways также добилась успеха в категории "Лучшие Места Бизнес-класса", впервые заняв первую строчку. Это вовсе не случайность, так как в этмо году компания ввела в свой флот самолеты A380 и A350 с новыми эталонными нормами комфорта, пространства и частной жизни.
2. Singapore Airlines
В прошлом году Сингапурские авиалинии занимали третье место в этом списке. В 2015 им удалось подняться на одну строчку выше, вычеркнув регионального конкурента (и победителя 2014 года) Cathay Pacific Airways и ANA All Nippon Airways в Азиатскойобласти. Singapore Airlines также добилась успеха в номинации "Лучшее предложение Бизнес-класса", опередив Qatar Airways и Cathay Pacific.
3. Cathay Pacific Airways
В прошлом году эта компания заняла первое место в списке, но год спустя им удалось занять только третью строчку. Cathay Pacific добилась успеха в номинации "Лучшая ТрансТихоокеанская Авиакомпания". Это уже третий успех авиакомпаний в этой категории после 2011 и 2013 годов. Asiana Airlines из Южной Кореи заняла второе место, а ANA All Nippon Airways расположилась на третьей строчке.
4. Turkish Airlines
По сравнению с прошлым годом Турецкие Авиалинии поднялись на одну строчку вверх, заняв третье место в рейтинге лучших авиакомпаний. Turkish airlines получили премии за лучший зал бизнес-класса и лучший ресторан бизнес-класса. Главный зал в Стамбуле является одним из самых больших в мире. Он способен разместить 1000 клиентов и накормить их лучшими из местных и международных блюд. Организацией процесса занимается кейтеринговая компания Do&Co.
5. Emirates
Авиакомпания Emirates по сравнению с прошлым годом опустилась на одну строчку, расположившись на 5 месте. Эмираты получили премию за лучшие удобства и комфорт Первого класса, опередив местную конкурирующую компанию Etihad Airways и Singapore Airlines. Стоит отметить, что это очень конкурентоспособная категория, где между конкурентами ведется очень серьезная борьба.
6. Etihad Airways
Эта авиакомпания совершила качественный скачек с 9 на 6 место в списке. Произошло это благодаря множеству нововведений, востребованных продуктов и сервисов в дополнение и без того высокому уровню оказываемых услуг. Именно комбинация доступных инновационных услуг для пассажиров любого класса позволила Etihad Airways занять такое престижное место в списке лучших.
7. ANA All Nippon Airways
В прошлом году компания ANA All Nippon Airways занимала 6 место, тогда как в 2015 опустилась на одну строчку вниз. Она победила в номинации "Самый лучший сервис в аэропорту", где оценивался весь процесс от регистрации на авиарейс до посадки в самолет. Компании Air EVA и Garuda Indonesia заняли второе и третье место в этой номинации.
8. Garuda Indonesia
Индонезийский главный авиаперевозчик Garuda второй год подряд получил приз за лучший сервис в каютах В. О многом говорит то, что авиакомпания сумела сохранить премию, продолжая совершенствовать свои услуги. Предыдущий победитель Asiana Airlines занял второе место в этой номинации.
9. EVA Air
EVA Air вошла в десятку лучших авиакомпаний мира в 2015, тогда как годом ранее занимала 12 место. Её признали самой чистой авиакомпанией в мире за самые чистые каюты, а второе место в этой номинации получили Сингапурские Авиалинии. В глобальной оценке EVA Air оказалась на 9 месте, что считается огромным успехом.
10. Qantas Airways
Замыкает десятку лучших авиакомпаний мира Qantas Airways, признанный лучшей авиакомпанией Австралии и Тихоокеанской зоны третий год подряд. Qantas также получила главный приз за лучшие удобства и комфорт Бизнес-класса, опередив Qatar Airways. Всего этого удалось достичь благодаря модернизации, проведенной в течение последних двух лет.